Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez stronę internetową www.timetoswim.pl (dalej: „Serwis”), w tym poprzez formularz kontaktowy oraz sklep internetowy.
Administratorem Państwa danych osobowych jest Daniel Gęsioła, prowadzący działalność pod marką Time To Swim. Dbamy o Państwa prywatność i chcemy, abyście czuli się bezpiecznie, korzystając z naszego Serwisu.
§1 Definicje
- Administrator – Daniel Gęsioła, prowadzący działalność pod marką Time To Swim, adres: ul. Wyspiańskiego 13/2, Radwanice 55-010, adres e-mail: kontakt@timetoswim.pl, numer telefonu: +48 789 584 117.
- Serwis – strona internetowa działająca pod adresem www.timetoswim.pl.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce Prywatności.
- Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
§2 Administrator Danych Osobowych
- Administratorem Danych Osobowych Użytkowników Serwisu jest Daniel Gęsioła, prowadzący działalność pod marką Time To Swim, adres: ul. Wyspiańskiego 13/2, Radwanice 55-010.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
- Adres e-mail: kontakt@timetoswim.pl
- Numer telefonu: +48 789 584 117
- Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
§3 Zakres, Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika.
- Dane zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego/zgłoszeniowego na lekcje:
- Imię i nazwisko osoby wypełniającej formularz
- Imię i nazwisko kursanta/ki
- Data urodzenia kursanta/ki
- Adres e-mail do kursanta/opiekuna
- Numer telefonu
- Informacje o umiejętnościach pływackich kursanta
- Informacje o preferowanej dyspozycji kursanta
- Dodatkowe informacje przekazane przez Użytkownika w formularzu (np. o lękach, celach).
- Dane zbierane przy zakupie ebooków/planów treningowych w sklepie WooCommerce:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail (do wysyłki produktu cyfrowego i komunikacji)
- Dane niezbędne do wystawienia faktury (jeśli klient o nią prosi: NIP, nazwa firmy, adres)
- Adres IP (zbierany automatycznie w celach bezpieczeństwa i realizacji zamówienia).
- Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Odpowiedzi na zapytania Użytkowników kierowane przy użyciu formularza kontaktowego, przyjęcia zgłoszenia na zajęcia nauki pływania, nawiązania kontaktu w celu omówienia szczegółów lekcji, ustalenia terminów oraz dostosowania oferty – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona poprzez wyraźne działanie potwierdzające, jakim jest wysłanie formularza).
- Realizacji umowy o świadczenie usług nauki pływania oraz umowy sprzedaży produktów cyfrowych (ebooki, plany treningowe), w tym dostarczenia zakupionych produktów, obsługi płatności i wystawienia dokumentów sprzedaży – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
- Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. księgowych, podatkowych związanych z realizacją płatnych usług) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego).
- Prowadzenia komunikacji związanej ze świadczonymi usługami i realizowanymi zamówieniami, odpowiadania na pytania (obsługa klienta) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (w kontekście realizacji umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta).
- W celach analitycznych i statystycznych, dotyczących korzystania z Serwisu (np. za pomocą Google Analytics) – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie i sposobu korzystania z Serwisu, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika na stosowanie analitycznych plików cookies).
- W celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Serwis może również zbierać automatycznie dane techniczne, takie jak adresy IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o plikach cookies (więcej w §7), w celach statystycznych oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Przetwarzanie tych danych opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na zgodzie Użytkownika.
§4 Okres Przechowywania Danych
- Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane zebrane w celu odpowiedzi na zapytanie lub przygotowania oferty (przed zawarciem umowy) – do czasu zakończenia korespondencji lub przez okres niezbędny do zawarcia i realizacji umowy.
- Dane przetwarzane w celu wykonania umowy (lekcje, sprzedaż produktów cyfrowych) – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów o przedawnieniu roszczeń (zazwyczaj do 6 lat, a w przypadku roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata) oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości (zazwyczaj 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku lub w którym zakończono rok obrotowy).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. na cookies analityczne) – do czasu wycofania tej zgody.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, lub do czasu ustania tego interesu (np. dane analityczne przez okres niezbędny do tworzenia statystyk).
- Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
§5 Odbiorcy Danych
- Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (tzw. procesorom), uczestniczącym w wykonywaniu czynności Administratora:
- Dostawcy usług hostingowych dla Serwisu www.timetoswim.pl.
- Dostawcy usług księgowych.
- Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
- Dostawcy systemów płatności online (jeśli zostaną wdrożone).
- Innym podmiotom, jeśli będzie to niezbędne do realizacji celów przetwarzania i będzie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
- Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami, przy zapewnieniu odpowiednich środków ochrony danych.
- Dane osobowe Użytkowników mogą być również udostępniane organom publicznym uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.
- Dane osobowe Użytkowników co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli jednak dojdzie do przekazania danych poza EOG (np. w związku z korzystaniem z usług Google Analytics, których serwery mogą znajdować się w USA), Administrator zapewni odpowiedni stopień ochrony tych danych, m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub przetwarzanie danych w państwach, co do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
§6 Prawa Użytkowników
- Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych.
- Prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach określonych w RODO.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest zautomatyzowane).
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, w tym profilowania).
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
- W celu realizacji powyższych praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w §2 niniejszej Polityki.
- Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
§7 Pliki Cookies
- Czym są pliki cookies? Serwis www.timetoswim.pl, podobnie jak większość stron internetowych, może korzystać z plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
- Jakie pliki cookies może wykorzystywać Serwis?
- Cookies niezbędne (techniczne): Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i jego podstawowych funkcji (np. obsługa sesji, działanie formularzy, działanie sklepu WooCommerce). Zazwyczaj nie wymagają zgody Użytkownika.
- Cookies analityczne/statystyczne: Pozwalają zbierać informacje o tym, jak Użytkownicy korzystają z Serwisu (np. które strony odwiedzają najczęściej, skąd pochodzi ruch). Pomagają Administratorowi ulepszać Serwis. Przykładem jest Google Analytics. Ich stosowanie zazwyczaj wymaga zgody Użytkownika.
- Cookies funkcjonalne: Umożliwiają zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu (np. język, region).
- Cookies marketingowe/reklamowe: (Jeśli zdecydujesz się na reklamy remarketingowe itp.) Służą do dostarczania Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań. Ich stosowanie wymaga wyraźnej zgody Użytkownika.
- Zarządzanie plikami cookies:
- Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik powinien zostać poinformowany o stosowaniu plików cookies za pomocą odpowiedniego banera (tzw. baner cookies) i poproszony o wyrażenie zgody na stosowanie cookies innych niż niezbędne.
- Użytkownik w każdej chwili ma możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Może zablokować lub usunąć pliki cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
- Google Analytics: Serwis może korzystać z Google Analytics, narzędzia do analizy statystyk serwisów WWW, udostępnianego przez Google LLC. Google Analytics używa plików cookies do analizowania sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z Serwisu (włącznie z adresem IP Użytkownika, który może być anonimizowany) będą przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google będzie korzystało z tych informacji w celu oceny korzystania z Serwisu przez Użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z internetu. Użytkownik może zablokować zbieranie danych przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.
§8 Zabezpieczenie Danych Osobowych
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników. Serwis używa szyfrowania połączenia za pomocą certyfikatu SSL (adres strony zaczyna się od
https://
). - Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych adekwatną do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Obejmuje to m.in. regularne aktualizacje oprogramowania Serwisu i stosowanych wtyczek.
§9 Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
- O wszelkich zmianach Administrator będzie informować Użytkowników poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności w Serwisie. Nowa wersja Polityki Prywatności będzie obowiązywać od momentu jej opublikowania.
- Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki.
§10 Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 lutego 2025 roku.